సహాయంపోస్టాఫీసు సేవింగ్స్ ఖాతా, ఇండియా పోస్ట్ పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతాEN
TG

పోస్టాఫీసు సేవింగ్స్ ఖాతా, ఇండియా పోస్ట్ పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతా

పోస్టాఫీసులో సేవింగ్స్ ఖాతా గానీ, పోస్ట్‌మ్యాన్ ద్వారా ఇండియా పోస్ట్ పేమెంట్స్ బ్యాంక్ (IPPB) ఖాతా గానీ ఎలా తెరవాలో, ఏ పత్రాలు కావాలో, ఎంత డబ్బు వేయాలో, ఏ పరిమితులు ఉంటాయో తెలుస్తుంది.

ఈ మార్గదర్శకం గురించిసరిచూడాల్సి ఉంది

ప్రచురించిన తేదీ: 12-11-2026. ప్రతి వివరాన్నీ అధికారిక ఆధారాలతో ఇంకా సరిచూడలేదు. కార్యాలయంలో అడిగి సరిచూసుకోండి.

ఎక్కడ:కార్యాలయంలోఫోన్‌లో

ఎవరికి ఉపయోగపడుతుంది: తెలంగాణలో పోస్టాఫీసులో ఖాతా కావాలనుకునే వారు: ఒక్కరిగా గానీ, ఇద్దరు ముగ్గురు కలిసి గానీ తెరిచే పెద్దలు; పిల్లల తరఫున తల్లిదండ్రులు; ప్రభుత్వ పథకాల డబ్బు అందుకోవడానికి ఖాతా కావాల్సిన వారు.

1మీ పరిస్థితి

మీ జవాబులను బట్టి మీకు కావలసినవే చూపిస్తాం.

వీరిలో మీరు ఎవరు?
మీకు ఏ ఖాతా కావాలి?
ఖాతా ఎవరి పేరు మీద?
మీ పేరు (పిల్లల ఖాతా అయితే పిల్లల పేరు) ఏదైనా ప్రభుత్వ సంక్షేమ పథకంలో నమోదై ఉందా? అది చూపే కార్డు గానీ లేఖ గానీ ప్రభుత్వ శాఖ ఇచ్చిందా?
IPPB ఖాతా ఎలా తెరవాలనుకుంటున్నారు?

మీ జవాబులు ఈ ఫోన్‌లోనే ఉంటాయి.

2కావలసిన పత్రాలు

దగ్గర ఉన్నవాటిని టిక్ చేయండి. ఈ బ్రౌజర్‌లోనే గుర్తుంటాయి.

  • వివరాలు

    ఈ పత్రం లేకపోతే: పోస్టాఫీసులో అడిగి తీసుకోండి.

    ఆధారాలు: 1, 4

  • వివరాలు

    ఖాతా తెరిచే ప్రతి ఒక్కరిదీ.

    ఆధారాలు: 4, 1

  • వివరాలు

    ఆధార్ ఇంకా రాకపోతే, ఆధార్ నమోదుకు దరఖాస్తు చేసినట్టు రుజువు ఇచ్చినా తీసుకుంటారు. అప్పుడు ఖాతా తెరిచిన ఆరు నెలల్లో ఆధార్ నంబరు ఇవ్వాలి. ఇవ్వకపోతే, ఇచ్చేవరకు ఖాతా పనిచేయదు.

    నిర్ధారణ కాలేదు: పిల్లల ఖాతాకు పిల్లల ఆధార్ కావాలా, సంరక్షకుడిదా, ఇద్దరిదీ కావాలా అని నియమాలు స్పష్టంగా చెప్పడం లేదు. పోస్టాఫీసులో అడగండి.

    ఆధారాలు: 5, 1

  • వివరాలు

    పాన్ లేకపోతే ఆదాయపు పన్ను నియమాల ఫారం 60. తర్వాత ఖాతాలో నిల్వ ₹50,000 దాటినా, ఒక ఆర్థిక సంవత్సరంలో జమలు ₹1 లక్ష దాటినా, ఒక నెలలో తీసినవి, బదిలీ చేసినవి కలిపి ₹10,000 దాటినా రెండు నెలల్లో పాన్ ఇవ్వాలి. ఇవ్వకపోతే, ఇచ్చేవరకు ఖాతా పనిచేయదు.

    ఆధారాలు: 5, 7

  • వివరాలు

    పుట్టిన తేదీ ఉన్న ధృవీకరణ పత్రం. ఫారంలో దాని నంబరు, ఇచ్చిన తేదీ, ఇచ్చిన అధికారి ఎవరో అడుగుతారు.

    ఆధారాలు: 4, 1

  • వివరాలు

    రాష్ట్ర లేదా కేంద్ర ప్రభుత్వ శాఖ ఇచ్చినది, ఏదైనా సంక్షేమ పథకంలో మీ పేరు (పిల్లల ఖాతా అయితే పిల్లల పేరు) ఉన్నది. కాపీని పోస్ట్‌మాస్టర్ అసలుతో సరిచూస్తారు.

    ఆధారాలు: 3

  • వివరాలు

    ఆధారాలు: 11, 13

  • వివరాలు

    ఆధారాలు: 13

  • వివరాలు

    ఆధారాలు: 14

    3మీరు చేయాల్సిన పనులు

    · వరుసగా చేయండి. ఒక్కొక్కటి పూర్తయ్యాక టిక్ చేయండి.

    1. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      మీ దగ్గర్లోని పోస్టాఫీసుకు వెళ్లండి.

      ఖాతా తెరిచే వారందరూ స్వయంగా వెళ్లాలి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 4, 7

    2. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతా తెరిచే ఫారం (Form-1) నింపి, పత్రాలతో పాటు ఇవ్వండి.

      మొబైల్ నంబరు, నామినీ పేరు (నలుగురి వరకు) తప్పకుండా రాయండి. ఆదాయపు పన్ను చట్టం ప్రకారం మీరు 'రెసిడెంట్' కాకపోతే, ఇప్పుడు భారత్‌లోనే ఉన్నా ఈ నియమాలు మిమ్మల్ని NRI గానే లెక్కిస్తాయి (ప్రభుత్వ పొదుపు ప్రోత్సాహక సాధారణ నియమాలు 2018, నియమం 3(1)(g)). విదేశాల నుంచి ఇటీవలే తిరిగి వచ్చి ఉంటే, ఖాతా తెరిచే ముందు ఆదాయపు పన్ను లెక్కలో మీరు రెసిడెంట్ అవుతారో కాదో చూసుకోండి. భారత్‌లో నివసిస్తున్న భారత పౌరులే ఈ ఖాతా తెరవగలరు (నియమం 4(1)). ఒక పన్ను సంవత్సరంలో (ఏప్రిల్ 1 నుంచి మార్చి 31 వరకు) మీరు భారత్‌లో కనీసం 182 రోజులు ఉంటే, ఆదాయపు పన్ను చట్టం ఆ సంవత్సరానికి మిమ్మల్ని రెసిడెంట్‌గా లెక్కిస్తుంది. ఆ సంవత్సరంలో కనీసం 60 రోజులు ఉండి, దానికి ముందు నాలుగు సంవత్సరాల్లో కలిపి కనీసం 365 రోజులు ఉన్నా అంతే (ఆదాయపు పన్ను చట్టం 2025, సెక్షన్ 6(2)). విదేశాల్లో ఉద్యోగానికి వెళ్లిన పౌరులకు, భారత్‌కు సందర్శనకు వచ్చిన పౌరులకు, ₹15 లక్షలకు మించి ఆదాయం ఉన్న కొందరికి ఆ చట్టంలో వేరే షరతులు కూడా ఉన్నాయి. సందేహం ఉంటే ఆదాయపు పన్ను శాఖ నాన్-రెసిడెంట్ పేజీలో చూసుకోండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 1, 4, 5, 7, 22, 23

    3. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఆధార్ ఉంటే, కాగితాలు లేకుండా ఈ-కేవైసీతో ఖాతా తెరవమని అడగొచ్చు.

      మీ వేలిముద్రతో ఆధార్ నుంచి మీ పేరు, పుట్టిన తేదీ, చిరునామా తీసుకుంటారు. వాటిని కౌంటర్‌లో మార్చడం కుదరదు. ఆధార్‌లో తప్పు ఉంటే ముందు ఆధార్ సరిచేయించుకోండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 6

    4. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      కనీసం ₹500 వేసి ఖాతా తెరవండి.

      తర్వాత ఎప్పుడైనా డబ్బు వేయొచ్చు (ఒక్కోసారి కనీసం ₹10). పైపరిమితి లేదు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 1, 7

    5. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      కనీసం ₹500 వేసి ఖాతా తెరవండి.

      తర్వాత ఎప్పుడైనా డబ్బు వేయొచ్చు (ఒక్కోసారి కనీసం ₹10). పైపరిమితి లేదు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 1, 7

    6. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      "బేసిక్ సేవింగ్స్ ఖాతా" (Basic Savings Account) కావాలని అడగండి.

      దీన్ని సున్నా నిల్వతో తెరవొచ్చు. ఏటా కోసే నిర్వహణ రుసుము దీనికి ఉండదు. ఇది ఒక్కరి పేరు మీదే ఉంటుంది, ఒక్కొక్కరికి ఒక్కటే ఉండొచ్చు. ఏ పోస్టాఫీసులోనైనా, గ్రామంలోని బ్రాంచ్ పోస్టాఫీసులో కూడా తెరవొచ్చు. ప్రభుత్వ పథకాల డబ్బు, ఇతర జమలు ఇందులో వేయొచ్చు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      ఉచితం

      ఆధారాలు: 3

    7. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతా తెరిచాక పాస్‌బుక్ తీసుకోండి.

      ప్రతి జమ, విత్‌డ్రా తర్వాత దాన్ని అప్‌డేట్ చేయించుకుని, జాగ్రత్తగా దాచుకోండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 1, 7

    8. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతాలో ఎప్పుడూ కనీసం ₹500 ఉంచండి.

      ఏ నెలలోనైనా 10వ తేదీ నుంచి నెలాఖరు లోపు ఎప్పుడైనా నిల్వ ₹500 కంటే తగ్గితే ఆ నెలకు వడ్డీ రాదు. ఆర్థిక సంవత్సరం చివరికి నిల్వ ₹500 కంటే తక్కువ ఉంటే ₹50 (జీఎస్‌టీతో కలిపి) కోస్తారు. నిల్వ సున్నా అయితే ఖాతా దానంతటదే మూతపడుతుంది. 1 అక్టోబర్ నుంచి 31 డిసెంబర్ 2026 వరకు వడ్డీ ఏడాదికి 4%. ఆర్థిక శాఖ ప్రతి మూడు నెలలకు రేట్లు ప్రకటిస్తుంది. ఈ రేటు 2026 డిసెంబర్ 31తో ముగిసే మూడు నెలలది, కాబట్టి ఆ తర్వాత రేటు ఎంతో సరిచూసుకోండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      నిల్వ ₹500 కంటే తక్కువ ఉంటే ఏటా ₹50 (జీఎస్‌టీతో)

      ఆధారాలు: 1, 3, 7, 8

    9. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతాలో ఎప్పుడూ కనీసం ₹500 ఉంచండి.

      ఏ నెలలోనైనా 10వ తేదీ నుంచి నెలాఖరు లోపు ఎప్పుడైనా నిల్వ ₹500 కంటే తగ్గితే ఆ నెలకు వడ్డీ రాదు. ఆర్థిక సంవత్సరం చివరికి నిల్వ ₹500 కంటే తక్కువ ఉంటే ₹50 (జీఎస్‌టీతో కలిపి) కోస్తారు. నిల్వ సున్నా అయితే ఖాతా దానంతటదే మూతపడుతుంది. 1 అక్టోబర్ నుంచి 31 డిసెంబర్ 2026 వరకు వడ్డీ ఏడాదికి 4%. ఆర్థిక శాఖ ప్రతి మూడు నెలలకు రేట్లు ప్రకటిస్తుంది. ఈ రేటు 2026 డిసెంబర్ 31తో ముగిసే మూడు నెలలది, కాబట్టి ఆ తర్వాత రేటు ఎంతో సరిచూసుకోండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      నిల్వ ₹500 కంటే తక్కువ ఉంటే ఏటా ₹50 (జీఎస్‌టీతో)

      ఆధారాలు: 1, 3, 7, 8

    10. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఏటీఎం కార్డు, చెక్ బుక్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ కావాలంటే పోస్టాఫీసులో అడిగి ఫారం నింపండి.

      పిల్లల ఖాతాలకు, "జాయింట్ A" (ఖాతాదారులందరూ కలిసి నడిపే) ఖాతాలకు ఏటీఎం కార్డు, నెట్ బ్యాంకింగ్ ఇవ్వరు. బేసిక్ సేవింగ్స్ ఖాతాకు ఇవి కావాలంటే అందులో కనీసం ₹500 ఉంచాలి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      ఏటీఎం కార్డుకు ఏటా ₹125 + జీఎస్‌టీ. ఏడాదికి 10 చెక్కులు ఉచితం, తర్వాత ఒక్కో చెక్కుకు ₹2.

      ఆధారాలు: 7, 3, 1

    11. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      మూడు పూర్తి సంవత్సరాలు ఒక్క జమ గానీ విత్‌డ్రా గానీ లేకపోతే ఖాతా "సైలెంట్" అవుతుంది.

      మళ్లీ వాడాలంటే పాస్‌బుక్, తాజా కేవైసీ పత్రాలతో పోస్టాఫీసులో దరఖాస్తు ఇవ్వండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      ఉచితం

      ఆధారాలు: 1, 7

    12. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      పిల్లలకు 18 ఏళ్లు నిండాక, కొత్త ఖాతా ఫారం, తాజా కేవైసీ పత్రాలు పోస్టాఫీసులో ఇచ్చి ఖాతాను పెద్దల ఖాతాగా మార్చించుకోండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 7

    13. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతాకు ఆధార్ సీడింగ్ (లింక్) కావాలంటే పోస్టాఫీసులో దాని ఫారం ఇవ్వండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 7

    14. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      IPPB కస్టమర్ కేర్ 155299 (లేదా 033-22029000) కు ఫోన్ చేసి, ఇంటి దగ్గరే ఖాతా తెరవాలని అడగండి.

      పోస్ట్‌మ్యాన్ లేదా గ్రామీణ డాక్ సేవక్ (GDS) మీ ఇంటికి వస్తారు. ఫోన్ ఛార్జీ మీ టెలికాం ప్లాన్ ప్రకారం పడుతుంది.

      ఎక్కడ
      IPPB కస్టమర్ కేర్
      ఫీజు
      ఉచితం · ఇంటి దగ్గర కొత్త ఖాతా తెరవడానికి రుసుము లేదు.

      ఆధారాలు: 11, 12

    15. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      దగ్గర్లోని IPPB సేవా కేంద్రానికి గానీ పోస్టాఫీసుకు గానీ వెళ్లి IPPB సేవింగ్స్ ఖాతా కావాలని అడగండి.

      ఎక్కడ
      IPPB సేవా కేంద్రం లేదా పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 11, 13, 10

    16. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఆధార్‌తో కాగితాలు లేకుండా ఖాతా తెరిపించుకోండి.

      సున్నా నిల్వతో తెరవొచ్చు. కనీస నిల్వ ఉంచాల్సిన పనిలేదు. ఆధార్ ఈ-కేవైసీ లేకుండా ఖాతా కావాలంటే IPPB బ్రాంచికి వెళ్లాలి. వడ్డీ: ₹1 లక్ష వరకు ఏడాదికి 2.00%, ₹1 లక్ష పైన ₹2 లక్షల వరకు 2.25%. ప్రతి మూడు నెలలకు జమ చేస్తారు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      ఉచితం

      ఆధారాలు: 11, 10

    17. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      IPPB మొబైల్ యాప్‌లో "DigiSmart" సేవింగ్స్ ఖాతా తెరవండి.

      మీకు 18 ఏళ్లు నిండి ఉండాలి, ఆధార్, పాన్ ఉండాలి. ఆధార్‌కు లింక్ అయిన మొబైల్ నంబరునే వాడాలి. ఈ ఖాతాలో ఏడాదిలో మొత్తం ₹2,00,000 వరకే జమ చేయొచ్చు. వడ్డీ ఏడాదికి 2.00%.

      ఎక్కడ
      IPPB మొబైల్ యాప్

      ఆధారాలు: 13

    18. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతా తెరిచిన 12 నెలల్లోపు దగ్గర్లోని IPPB కేంద్రంలో లేదా పోస్టాఫీసులో వేలిముద్రతో కేవైసీ పూర్తి చేయండి.

      చేయకపోతే ఖాతా దానంతటదే మూతపడుతుంది.

      ఎక్కడ
      IPPB కేంద్రం లేదా పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      కేవైసీ చేయక ఖాతా మూతపడితే ₹150 + జీఎస్‌టీ
      నిర్ధారణ కాలేదు

      కేవైసీ తర్వాత ఖాతా "ప్రీమియం సేవింగ్స్ ఖాతా"గా మారుతుందని IPPB పేజీ చెబుతోంది. అదే పేజీ ఒకచోట "అదనపు రుసుము లేదు" అని, ఇంకోచోట ఏటా ₹99 + జీఎస్‌టీ అని చెబుతోంది. IPPB ప్రీమియం సేవింగ్స్ ఖాతా పేజీ చిరునామా ఇప్పుడు "సక్షమ్ యువ సేవింగ్స్ ఖాతా" రుసుముల పేజీని తెరుస్తుంది; అక్కడ ఖాతా తెరవడానికి ₹149 + జీఎస్‌టీ, ఏటా పునరుద్ధరణకు ₹99 + జీఎస్‌టీ అని ఉంది. DigiSmart ఖాతాను మార్చినప్పుడు వీటిలో ఏది వర్తిస్తుందో ఆ పేజీ చెప్పడం లేదు. కేవైసీ చేసేటప్పుడు అడగండి.

      ఆధారాలు: 13, 20

    19. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      IPPB ఖాతాలో రోజు చివరికి ₹2 లక్షల వరకే ఉంచొచ్చు.

      మీకు పోస్టాఫీసు సేవింగ్స్ ఖాతా ఉంటే దాన్ని IPPB ఖాతాకు లింక్ చేయించుకోండి. అప్పుడు ₹2 లక్షలు దాటిన డబ్బు దానంతటదే ఆ ఖాతాకు వెళ్తుంది. పోస్ట్‌మ్యాన్‌కు గానీ కౌంటర్‌లో గానీ ఆ ఖాతా పాస్‌బుక్ చూపించండి. DigiSmart ఖాతాను దాని కేవైసీ పూర్తయ్యాకే లింక్ చేయొచ్చు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 14

    20. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ప్రభుత్వ పథకాల డబ్బు (DBT) మీ IPPB ఖాతాకు రావాలంటే, ఖాతాకు ఆధార్ సీడింగ్ చేయమని IPPB యాప్‌లో గానీ, దగ్గర్లోని పోస్టాఫీసులో గానీ అడగండి.

      మీ వేలిముద్రతో గానీ, ఆధార్‌కు లింక్ అయిన మొబైల్‌కు వచ్చే OTPతో గానీ దాన్ని ధృవీకరిస్తారు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 15

    సమస్య వస్తే

    దరఖాస్తును తిరస్కరిస్తేపోస్టాఫీసు ఖాతా తెరవడానికి ఒప్పుకోకపోతే, ఎందుకో పోస్ట్‌మాస్టర్‌ను అడగండి.

    పోస్టాఫీసు ఖాతా తెరవడానికి ఒప్పుకోకపోతే, ఎందుకో పోస్ట్‌మాస్టర్‌ను అడగండి. తర్వాత ఇండియా పోస్ట్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి. దాని వెబ్‌సైట్‌లో గానీ, ఏ పోస్టాఫీసులోనైనా గానీ, కాల్ సెంటర్ 1800 266 6868 కు ఫోన్ చేసి గానీ చేయొచ్చు (ఉదయం 8 నుంచి రాత్రి 8 వరకు తెరిచి ఉంటుంది; గెజిటెడ్ సెలవు రోజుల్లో ఉండదు).

    ఇండియా పోస్ట్ ఫిర్యాదులు · అధికారిక పేజీ తెరవండి

    18002666868

    ఆధారాలు: 9

    ఆలస్యమైతేపాస్‌బుక్ ఇవ్వకపోవడం, జమ కనిపించకపోవడం లాంటి ఆలస్యాలకు ఇండియా పోస్ట్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి.

    పాస్‌బుక్ ఇవ్వకపోవడం, జమ కనిపించకపోవడం లాంటి ఆలస్యాలకు ఇండియా పోస్ట్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి. ఆ సేవకు నిర్ణయించిన గడువు దాటాక, లావాదేవీ జరిగిన 60 రోజుల్లోపు ఫిర్యాదు ఇవ్వాలి. తగిన సమయంలో పరిష్కారం కాకపోతే తెలంగాణ సర్కిల్ నోడల్ అధికారిని సంప్రదించండి (pgco.tl@indiapost.gov.in). అప్పటికీ కాకపోతే కేంద్ర ప్రభుత్వ ప్రజా ఫిర్యాదుల డైరెక్టరేట్ (DPG) వెబ్‌సైట్‌లో ఫిర్యాదు చేయండి.

    ప్రజా ఫిర్యాదుల డైరెక్టరేట్ (DPG) · అధికారిక పేజీ తెరవండి

    ఆధారాలు: 9

    ఇతర సమస్యలుIPPB ఖాతాతో సమస్య ఉంటే 155299 కు గానీ 033-22029000 కు గానీ ఫోన్ చేయండి.

    IPPB ఖాతాతో సమస్య ఉంటే 155299 కు గానీ 033-22029000 కు గానీ ఫోన్ చేయండి. 7 పని దినాల్లో పరిష్కారం కాకపోతే బ్రాంచి మేనేజర్‌ను, తర్వాత సర్కిల్ నోడల్ అధికారిని, ఆ తర్వాత ప్రిన్సిపల్ నోడల్ అధికారిని సంప్రదించండి. ఫిర్యాదు చేసి 30 రోజులైనా పరిష్కారం కాకపోతే, లేదా జవాబు మీకు నచ్చకపోతే, రిజర్వ్ బ్యాంక్ అంబుడ్స్‌మన్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి. cms.rbi.org.in లో ఆన్‌లైన్‌లో చేయొచ్చు, లేదా crpc@rbi.org.in కు ఈమెయిల్ పంపొచ్చు, లేదా సంతకం చేసిన ఫిర్యాదు ఫారాన్ని, పత్రాలను పోస్టులో ఈ చిరునామాకు పంపొచ్చు: Centralised Receipt and Processing Centre, Reserve Bank of India, Central Vista, Sector 17, Chandigarh - 160017. 14448 నంబరులో ఫిర్యాదు ఎలా చేయాలో మాత్రమే చెబుతారు. ఫోన్‌లో ఫిర్యాదు తీసుకోరు.

    రిజర్వ్ బ్యాంక్ అంబుడ్స్‌మన్ (CMS) · అధికారిక పేజీ తెరవండి

    ఆధారాలు: 16, 17, 21

    ఇతర సమస్యలుమీ IPPB ఖాతాలో మీకు తెలియని లావాదేవీ కనిపిస్తే, లేదా కార్డు ఆపేయాలంటే, వెంటనే టోల్ ఫ్రీ 1800 8899 860 కు ఫోన్ చేయండి.

    మీ IPPB ఖాతాలో మీకు తెలియని లావాదేవీ కనిపిస్తే, లేదా కార్డు ఆపేయాలంటే, వెంటనే టోల్ ఫ్రీ 1800 8899 860 కు ఫోన్ చేయండి. మీ OTP, పిన్ ఎవరికీ చెప్పకండి.

    IPPB: అనధికార లావాదేవీల ఫిర్యాదు

    18008899860

    ఆధారాలు: 16

    ఇతర సమస్యలుపోస్టాఫీసు పాస్‌బుక్ పోతే, ఖాతా ఉన్న పోస్టాఫీసులో దరఖాస్తు ఇచ్చి, రుసుము కట్టి డూప్లికేట్ పాస్‌బుక్ తీసుకోండి.

    పోస్టాఫీసు పాస్‌బుక్ పోతే, ఖాతా ఉన్న పోస్టాఫీసులో దరఖాస్తు ఇచ్చి, రుసుము కట్టి డూప్లికేట్ పాస్‌బుక్ తీసుకోండి. నియమాల ప్రకారం రుసుము ₹50, దానిపై పన్ను.

    ఖాతా ఉన్న పోస్టాఫీసు

    ఆధారాలు: 4

    ఈ పనికి అధికారిక వెబ్‌సైట్లు

    అన్ని అధికారిక వెబ్‌సైట్లు →
    మీ జిల్లాలో కార్యాలయం కనుక్కోండి →

    సంబంధిత మార్గదర్శకాలు

    ఈ పేజీలో తప్పు ఉంటే చెప్పండి
    ఈ మార్గదర్శకానికి ఆధారమైన 23 అధికారిక పేజీలు, పత్రాలు
    1. Post Office Savings Account Scheme, 2019 (G.S.R. 921(E), 12 December 2019), as published by India PostDepartment of Economic Affairs, Ministry of Finance, Government of India, Paras 3 (who may open), 4 (deposits, withdrawals, ₹500 minimum, maintenance fee), 5 (interest), 6 (pass book), 7 (cheque book), 8 (silent account), 9 (closure); Form-1 (12-12-2019) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    2. Post Office Savings Account (Amendment) Scheme, 2023 (G.S.R. 489(E), 3 July 2023), circulated with SB Order No. 16/2023Department of Economic Affairs, Ministry of Finance, Government of India, G.S.R. 489(E), para 2: joint account of up to three adults (03-07-2023) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    3. SB Order No. 08/2021: "Basic Savings Accounts" under the Post Office Savings Account Scheme 2019 and reduction in account maintenance fee (G.S.R. 257(E), 9 April 2021)Department of Posts, Ministry of Communications, Government of India, Paras 2 (fee ₹50 including GST; none on Basic Savings Account) and 3 (i)–(xiii) (who may open, documents, facilities) (30-04-2021) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    4. Government Savings Promotion General Rules, 2018 (G.S.R. 1003(E), 5 October 2018), as published by India PostDepartment of Economic Affairs, Ministry of Finance, Government of India, Rules 3(1)(g) (Non-resident Indian), 4(1), (3) and (4) (eligibility: resident citizens only; a depositor who becomes an NRI; one who ceases to be a citizen), 5 (opening: in person or electronically; Form 1 with proof of age of a minor and a recent passport-size photograph), the pass book rule (duplicate on loss), Schedule II (fees) (05-10-2018) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    5. Government Savings Promotion General (Amendment) Rules, 2023 (G.S.R. 238(E), 31 March 2023), circulated with SB Order No. 08/2023Department of Economic Affairs, Ministry of Finance, Government of India, New rule 6(1): Aadhaar number (or proof of enrolment, number within six months); PAN or Form 60 (PAN within two months of the stated events) (31-03-2023) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    6. SB Order No. 01/2025: paperless KYC (e-KYC) and POSB account opening through Aadhaar biometric authenticationDepartment of Posts, Ministry of Communications, Government of India, Paras 1, 3 and 10 (single-type POSA opened on Aadhaar authentication; details fetched from UIDAI cannot be edited); date in force 06.01.2025 from SB Order No. 07/2025, para 2 (01-01-2025) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    7. India Post: Saving Schemes (Post Office Savings Account, Sukanya Samriddhi Account, interest table, FAQs, safety guidelines for investors)Department of Posts, Ministry of Communications, Government of India, Scheme details of "Post Office Savings Account (SB)" and "Sukanya Samriddhi Account (SSA)"; table "Post Office Small Savings Schemes (w.e.f 01.07.2026 to 30.09.2026)"; FAQs on ATM charges and on accounts with no ATM card; "Safety Guidelines For Investors". Page last updated 30.10.2026; the scheme details, FAQs and safety guidelines are in the script the page loads, read as saved on 31 October 2026 · మేం చదివిన తేదీ: 31-10-2026
    8. Office Memorandum F.No.1/4/2019-NS: revision of interest rates for Small Savings Schemes, third quarter of FY 2026-27Department of Economic Affairs, Ministry of Finance, Government of India, Para 1: rates for 1 October to 31 December 2026 unchanged from the second quarter (1 July to 30 September 2026) (30-09-2026) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    9. India Post: Guidelines for Registration of ComplaintsDepartment of Posts, Ministry of Communications, Government of India, Guidelines: online, at a post office, call centre 18002666868 (8 AM to 8 PM except gazetted holidays), within 60 days, Circle Nodal Officer, DPG; Annexure B: Circle Nodal Officer, Telangana (pgco.tl@indiapost.gov.in). Page last updated 30.10.2026 · మేం చదివిన తేదీ: 11-11-2026
    10. India Post: India Post Payments Bank (link to the bank's website)Department of Posts, Ministry of Communications, Government of India, Link "https://ippbonline.bank.in/" given as the India Post Payments Bank website · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    11. IPPB: Regular Savings AccountIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Features, rates (2.00% up to ₹1 lakh, 2.25% above ₹1 lakh up to ₹2 lakh), doorstep opening through 155299 or 033-22029000, non-eKYC accounts at an IPPB branch · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    12. IPPB: Doorstep BankingIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Doorstep Banking @ India Post Payments Bank (nil charge for new account opening at the doorstep; postmen and Gramin Dak Sevaks) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    13. IPPB: DigiSmart Savings AccountIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Key Terms & Conditions: eligibility, KYC within 12 months, ₹2,00,000 yearly deposit limit, closure charge, POSA linkage; rates · మేం చదివిన తేదీ: 01-11-2026
    14. IPPB: IPPB and POSA LinkageIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Linkage process and sweep facility (balance above ₹2 lakh moved to the linked POSA) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    15. IPPB: Direct Benefit TransfersIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), "How Aadhaar Seeding Works", steps 1–4 · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    16. IPPB: ComplaintsIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Contact channels, escalation matrix (7 working days, circle nodal officer, principal nodal officer, Banking Ombudsman after 30 days), 1800 8899 860 for unauthorised transactions · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    17. RBI Complaint Management System: Reserve Bank – Integrated Ombudsman Scheme, 2026Reserve Bank of India, Home page: filing a complaint; contact centre 14448 · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    18. Reserve Bank of India (Payments Banks – Miscellaneous) Directions, 2025 (updated as on October 01, 2026)Reserve Bank of India, Chapter III, paragraph 13 (payments banks are not to accept NRI deposits) (28-11-2025) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    19. Notification S.O. 1050(E), 4 March 2021: rights of an Overseas Citizen of India (OCI) cardholder, under section 7B(1) of the Citizenship Act, 1955 (Gazette of India Extraordinary, Part II, Section 3(ii), No. 962)Ministry of Home Affairs, Government of India, Rights (1)–(4); right (5) (in all other economic, financial and educational fields not named, the same rights and privileges as a foreigner); Explanation (1) (an OCI cardholder is a foreign national holding a foreign passport and is not a citizen of India) (04-03-2021) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    20. IPPB: Service Charges / Fees for Saksham Yuva Savings Account (IPPB's Premium Savings Account address now opens this page)India Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Account Opening/Subscription Charges (INR 149 + GST); Annual Renewal Charges (INR 99 + GST); note on an SBPRM account downgraded when renewal charges are unpaid for 90 days. https://ippbonline.bank.in/web/ippb/premium-savings-account redirects here (seen 2026-11-01). Nothing on the page about an account upgraded from DigiSmart · మేం చదివిన తేదీ: 01-11-2026
    21. Frequently asked questions: Reserve Bank - Integrated Ombudsman Scheme, 2026 (updated as on July 01, 2026)Reserve Bank of India, FAQs 9 (complaints online on the CMS portal, by e-mail to crpc@rbi.org.in, or by post with the signed complaint form to the CRPC, Chandigarh), 10 and 11 (Contact Centre 14448 gives guidance; complaints cannot be filed through it) and 17 (after 30 days or an unsatisfactory reply) (01-07-2026) · మేం చదివిన తేదీ: 01-11-2026
    22. The Income-tax Act, 2025 (No. 30 of 2025)Parliament of India; Gazette of India, Sections 3(1) (tax year) and 6(2) to 6(7) (residence of an individual) (21-08-2025) · మేం చదివిన తేదీ: 10-11-2026
    23. Non Resident FAQs (e-filing portal)Income Tax Department, Government of India, Questions 1 to 5, 7 and 10 (the conditions are those of section 6(1) of the 1961 Act; residence is assessed for each tax year) · మేం చదివిన తేదీ: 10-11-2026