సహాయంపోస్టాఫీసు సేవింగ్స్ ఖాతా, ఇండియా పోస్ట్ పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతాEN
AP

పోస్టాఫీసు సేవింగ్స్ ఖాతా, ఇండియా పోస్ట్ పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతా

పోస్టాఫీసులో సేవింగ్స్ ఖాతా గానీ, పోస్ట్‌మ్యాన్ ఇంటికి వచ్చి తెరిచే ఇండియా పోస్ట్ పేమెంట్స్ బ్యాంక్ (IPPB) ఖాతా గానీ ఎలా తెరవాలో, ఏ పత్రాలు, ఎంత డబ్బు కావాలో, ఏ పరిమితులు ఉంటాయో తెలుస్తుంది.

ఈ మార్గదర్శకం గురించిసరిచూడాల్సి ఉంది

ప్రచురించిన తేదీ: 12-11-2026. ప్రతి వివరాన్నీ అధికారిక ఆధారాలతో ఇంకా సరిచూడలేదు. కార్యాలయంలో అడిగి సరిచూసుకోండి.

ఎక్కడ:కార్యాలయంలోఫోన్‌లో

ఎవరికి ఉపయోగపడుతుంది: ఆంధ్రప్రదేశ్‌లో పోస్టాఫీసులో ఖాతా కావాలనుకునేవారు: ఒక్కరిగా, లేదా ఇద్దరు ముగ్గురు కలిసి తెరిచే పెద్దలు; పిల్లల కోసం తెరిచే తల్లిదండ్రులు, సంరక్షకులు; పథకాల డబ్బు అందుకోవడానికి ఖాతా కావలసినవారు.

1మీ పరిస్థితి

మీ జవాబులను బట్టి మీకు కావలసినవే చూపిస్తాం.

వీరిలో మీరు ఎవరు?
మీకు ఏ ఖాతా కావాలి?
ఖాతా ఎవరి పేరు మీద?
మీ పేరు (పిల్లల ఖాతా అయితే పిల్లల పేరు) ఏదైనా ప్రభుత్వ సంక్షేమ పథకంలో నమోదై ఉందా? అది చూపే కార్డు గానీ లేఖ గానీ ప్రభుత్వ శాఖ ఇచ్చిందా?
IPPB ఖాతా ఎలా తెరవాలనుకుంటున్నారు?

మీ జవాబులు ఈ ఫోన్‌లోనే ఉంటాయి.

2కావలసిన పత్రాలు

దగ్గర ఉన్నవాటిని టిక్ చేయండి. ఈ బ్రౌజర్‌లోనే గుర్తుంటాయి.

  • వివరాలు

    ఈ పత్రం లేకపోతే: పోస్టాఫీసు కౌంటర్‌లో అడిగి తీసుకోండి.

    ఆధారాలు: 1, 4, 8

  • వివరాలు
    ఫోటో ఇలా ఉండాలి
    • ఇటీవల తీసిన ఫోటో అయి ఉండాలి.

    నిర్ధారణ కాలేదు: నియమాల్లో "ఇటీవల తీసిన పాస్‌పోర్ట్ సైజు ఫోటో" అని మాత్రమే ఉంది. కొలతలు, వెనుక నేపథ్యం, రంగు గురించి ఏమీ లేదు. ఎలాంటి ఫోటో కావాలో, ఎన్ని కావాలో పోస్టాఫీసులో అడగండి.

    ఖాతా తెరిచే ప్రతి ఒక్కరిదీ; ఫారంపై అతికిస్తారు.

    ఆధారాలు: 4, 1

  • వివరాలు

    ఆధార్ ఇంకా రాకపోతే, నమోదుకు దరఖాస్తు చేసినట్టు రుజువు ఇచ్చినా సరిపోతుంది. ఖాతా తెరిచిన ఆరు నెలల్లో ఆధార్ నంబరు ఇవ్వాలి. ఇవ్వకపోతే, ఇచ్చేవరకు ఖాతా పనిచేయదు.

    నిర్ధారణ కాలేదు: పిల్లల ఖాతాకు పిల్లల ఆధార్ కావాలా, సంరక్షకుల ఆధార్ కావాలా, ఇద్దరిదీ కావాలా అని నియమాలు స్పష్టంగా చెప్పడం లేదు. పోస్టాఫీసులో అడగండి.

    ఆధారాలు: 5, 1

  • వివరాలు

    పాన్ లేకపోతే ఆదాయపు పన్ను నియమాల ఫారం 60 ఇవ్వండి. తర్వాత ఖాతాలో నిల్వ ఎప్పుడైనా ₹50,000 దాటినా, ఒక ఆర్థిక సంవత్సరంలో జమలన్నీ కలిపి ₹1 లక్ష దాటినా, ఒక నెలలో తీసినవి, బదిలీ చేసినవి కలిపి ₹10,000 దాటినా, రెండు నెలల్లో పాన్ ఇవ్వాలి. ఇవ్వకపోతే, ఇచ్చేవరకు ఖాతా పనిచేయదు.

    ఆధారాలు: 5, 8

  • వివరాలు

    పుట్టిన తేదీ ఉన్న ధృవీకరణ పత్రం. ఫారంలో దాని నంబరు, ఇచ్చిన తేదీ, ఇచ్చిన అధికారి ఎవరో అడుగుతారు.

    ఆధారాలు: 4, 1

  • వివరాలు

    రాష్ట్ర లేదా కేంద్ర ప్రభుత్వ శాఖ ఇచ్చినది, ఏదైనా సంక్షేమ పథకంలో మీ పేరు (పిల్లల ఖాతా అయితే పిల్లల పేరు) చూపేది. కాపీని పోస్ట్‌మాస్టర్ అసలుతో పోల్చి సంతకం చేస్తారు; దానితో పాటు ఆధార్ కాపీ, KYC ఫారం కూడా ఇవ్వాలి.

    ఆధారాలు: 3

  • వివరాలు

    ఆధారాలు: 10, 12

  • వివరాలు

    ఆధారాలు: 12

  • వివరాలు

    ఆధారాలు: 13

    3మీరు చేయాల్సిన పనులు

    · వరుసగా చేయండి. ఒక్కొక్కటి పూర్తయ్యాక టిక్ చేయండి.

    1. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      దగ్గర్లోని పోస్టాఫీసుకు స్వయంగా వెళ్లండి.

      చదువు రానివారు, చూపు లేనివారు తమ సంతకం లేదా వేలిముద్ర ధృవీకరణ కోసం తప్పకుండా స్వయంగా వెళ్లాలి; వారితో పోస్టాఫీసుకు తెలిసిన ఒకరు ఉండాలి. ఫారం నింపడంలో పోస్టాఫీసు సిబ్బంది సాయం చేయాలి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 8, 4

    2. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతా ఫారం (Form-1), జమ చీటీ (SB 103) నింపి పత్రాలతో కలిపి ఇవ్వండి.

      మొబైల్ నంబరు, నామినీ వివరాలు తప్పనిసరి. నలుగురి వరకు నామినీలను పెట్టొచ్చు. ఆదాయపు పన్ను చట్టం ప్రకారం మీరు 'రెసిడెంట్' కాకపోతే, ఇప్పుడు భారత్‌లోనే ఉన్నా ఈ నియమాలు మిమ్మల్ని NRI గానే లెక్కిస్తాయి (ప్రభుత్వ పొదుపు ప్రోత్సాహక సాధారణ నియమాలు 2018, నియమం 3(1)(g)). విదేశాల నుంచి ఇటీవలే తిరిగి వచ్చి ఉంటే, ఖాతా తెరిచే ముందు ఆదాయపు పన్ను లెక్కలో మీరు రెసిడెంట్ అవుతారో కాదో చూసుకోండి. భారత్‌లో నివసిస్తున్న భారత పౌరులే ఈ ఖాతా తెరవగలరు (నియమం 4(1)). ఒక పన్ను సంవత్సరంలో (ఏప్రిల్ 1 నుంచి మార్చి 31 వరకు) మీరు భారత్‌లో కనీసం 182 రోజులు ఉంటే, ఆదాయపు పన్ను చట్టం ఆ సంవత్సరానికి మిమ్మల్ని రెసిడెంట్‌గా లెక్కిస్తుంది. ఆ సంవత్సరంలో కనీసం 60 రోజులు ఉండి, దానికి ముందు నాలుగు సంవత్సరాల్లో కలిపి కనీసం 365 రోజులు ఉన్నా అంతే (ఆదాయపు పన్ను చట్టం 2025, సెక్షన్ 6(2)). విదేశాల్లో ఉద్యోగానికి వెళ్లిన పౌరులకు, భారత్‌కు సందర్శనకు వచ్చిన పౌరులకు, ₹15 లక్షలకు మించి ఆదాయం ఉన్న కొందరికి ఆ చట్టంలో వేరే షరతులు కూడా ఉన్నాయి. సందేహం ఉంటే ఆదాయపు పన్ను శాఖ నాన్-రెసిడెంట్ పేజీలో చూసుకోండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 1, 4, 5, 8, 20, 21

    3. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఆధార్ ఉంటే, కాగితాలు లేకుండా ఆధార్ వేలిముద్రతో (e-KYC) ఖాతా తెరవమని అడగొచ్చు.

      ఇది ఒక్కరి పేరు మీద ఉండే ఖాతాలకు (బేసిక్ ఖాతాకు కూడా), డిపార్ట్‌మెంటల్ పోస్టాఫీసుల్లో ఉంది. మీ పేరు, తండ్రి పేరు లేదా భర్త పేరు, పుట్టిన తేదీ, లింగం, చిరునామా ఆధార్ నుంచి వస్తాయి. వాటిని కౌంటర్‌లో మార్చడం కుదరదు. ఆధార్‌లో తప్పు ఉంటే ముందు ఆధార్ సరిచేయించుకోండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      నిర్ధారణ కాలేదు

      గ్రామాల్లోని శాఖా పోస్టాఫీసుల్లో (బ్రాంచ్ పోస్టాఫీస్) e-KYC ఖాతా తెరుస్తారో లేదో మేం చదివిన ఉత్తర్వులు చెప్పడం లేదు. మీ పోస్టాఫీసులో అడగండి.

      ఆధారాలు: 6, 7

    4. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      కనీసం ₹500 జమ చేసి ఖాతా తెరవండి.

      తర్వాత ఎప్పుడైనా ₹10 నుంచి ఎంతైనా జమ చేయొచ్చు; పైపరిమితి లేదు. ₹50 కంటే తక్కువ తీయలేరు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 1, 8

    5. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      కనీసం ₹500 జమ చేసి ఖాతా తెరవండి.

      తర్వాత ఎప్పుడైనా ₹10 నుంచి ఎంతైనా జమ చేయొచ్చు; పైపరిమితి లేదు. ₹50 కంటే తక్కువ తీయలేరు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 1, 8

    6. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      "బేసిక్ సేవింగ్స్ ఖాతా" (Basic Savings Account) కావాలని అడగండి.

      దీన్ని తెరవడానికి డబ్బు వేయాల్సిన పనిలేదు, కనీస నిల్వ ఉంచాల్సిన పనీ లేదు. నిర్వహణ రుసుము తీసుకోరు. ఇది ఒక్కరి పేరు మీదే ఉంటుంది, ఒక్కొక్కరికి ఒక్కటే ఉండొచ్చు. ఏ పోస్టాఫీసులోనైనా, గ్రామంలోని శాఖా పోస్టాఫీసులో కూడా తెరవొచ్చు. ప్రభుత్వ పథకాల డబ్బు, మీ ఇతర జమలు ఇందులో వేయొచ్చు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      ఉచితం

      ఆధారాలు: 3

    7. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతా తెరిచాక పాస్‌బుక్ తీసుకోండి.

      ఏ CBS పోస్టాఫీసులోనైనా తరచుగా అప్‌డేట్ చేయించుకోండి; పాస్‌బుక్, చెక్కులు, ATM కార్డు భద్రంగా దాచుకోండి: వాటిని ఎవరైనా దుర్వినియోగం చేస్తే బాధ్యత మీదే.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 1, 8

    8. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతా తెరిచినప్పుడు, లావాదేవీలు జరిగినప్పుడు మీ మొబైల్‌కు SMS వస్తోందో లేదో చూసుకోండి (కౌంటర్‌లో ₹1,000 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ తీసినప్పుడు, ₹2,000 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వేసినప్పుడు).

      అనుమానం కలిగించే SMS వస్తే వెంటనే పోస్టాఫీసును గానీ డివిజనల్ కార్యాలయాన్ని గానీ సంప్రదించండి. మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నుంచి 1800 266 6868 కు ఫోన్ చేసి బ్యాలెన్స్ తెలుసుకోవచ్చు.

      ఎక్కడ
      మీరే చేయాలి

      ఆధారాలు: 8

    9. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతాలో ఎప్పుడూ కనీసం ₹500 ఉంచండి.

      నిల్వను ₹500 కంటే తగ్గించే విత్‌డ్రా ఒప్పుకోరు. ఏ నెలలోనైనా 10వ తేదీ నుంచి నెలాఖరు లోపు ఎప్పుడైనా నిల్వ ₹500 కంటే తగ్గితే ఆ నెలకు వడ్డీ రాదు. ఆర్థిక సంవత్సరం చివరికి నిల్వ ₹500 కంటే తక్కువ ఉంటే ₹50 (జీఎస్‌టీతో కలిపి) కోస్తారు. నిల్వ సున్నా అయితే ఖాతా దానంతటదే మూతపడుతుంది. వడ్డీ ఏడాదికి 4%. ఏటా ఆర్థిక సంవత్సరం చివర జమ చేస్తారు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      ఆర్థిక సంవత్సరం చివర నిల్వ ₹500 కంటే తక్కువైతే ₹50 (జీఎస్‌టీతో)

      ఆధారాలు: 1, 3, 8

    10. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతాలో ఎప్పుడూ కనీసం ₹500 ఉంచండి.

      నిల్వను ₹500 కంటే తగ్గించే విత్‌డ్రా ఒప్పుకోరు. ఏ నెలలోనైనా 10వ తేదీ నుంచి నెలాఖరు లోపు ఎప్పుడైనా నిల్వ ₹500 కంటే తగ్గితే ఆ నెలకు వడ్డీ రాదు. ఆర్థిక సంవత్సరం చివరికి నిల్వ ₹500 కంటే తక్కువ ఉంటే ₹50 (జీఎస్‌టీతో కలిపి) కోస్తారు. నిల్వ సున్నా అయితే ఖాతా దానంతటదే మూతపడుతుంది. వడ్డీ ఏడాదికి 4%. ఏటా ఆర్థిక సంవత్సరం చివర జమ చేస్తారు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      ఆర్థిక సంవత్సరం చివర నిల్వ ₹500 కంటే తక్కువైతే ₹50 (జీఎస్‌టీతో)

      ఆధారాలు: 1, 3, 8

    11. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ATM కార్డు, చెక్ బుక్, ఆధార్ సీడింగ్, ఇంటర్నెట్ లేదా మొబైల్ బ్యాంకింగ్ కావాలంటే పోస్టాఫీసులో వాటి ఫారం ఇవ్వండి.

      పిల్లల ఖాతాలకు, "జాయింట్ A" (అందరూ కలిసి నడిపే) ఖాతాలకు ATM కార్డు, నెట్ బ్యాంకింగ్ ఇవ్వరు. బేసిక్ ఖాతాకు చెక్ బుక్, ATM కార్డు వంటివి కావాలంటే కనీసం ₹500 ఉంచాలి. ఏటీఎం కార్డు పోతే 1800 266 6868 కు ఫోన్ చేసి బ్లాక్ చేయించండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      ATM కార్డు నిర్వహణ ఏటా ₹125 + జీఎస్‌టీ. ఏడాదికి 10 చెక్కులు ఉచితం, ఆ తర్వాత ఒక్కో చెక్కుకు ₹2.

      ఆధారాలు: 8, 3, 1

    12. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      వరుసగా మూడు ఆర్థిక సంవత్సరాలు ఒక్క జమ గానీ విత్‌డ్రా గానీ లేకపోతే ఖాతా "సైలెంట్" అవుతుంది.

      మళ్లీ వాడాలంటే పాస్‌బుక్, తాజా KYC పత్రాలతో పోస్టాఫీసులో దరఖాస్తు ఇవ్వండి; దీనికి రుసుము లేదు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      ఉచితం

      ఆధారాలు: 1, 8

    13. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      పిల్లలకు 18 ఏళ్లు నిండాక, కొత్త ఖాతా ఫారం, తాజా KYC పత్రాలు పోస్టాఫీసులో ఇచ్చి ఖాతాను పెద్దల ఖాతాగా మార్చించుకోండి.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 8

    14. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      IPPB కి 155299 లేదా 033-22029000 కు ఫోన్ చేసి (లేదా మీ గ్రామీణ డాక్ సేవక్, పోస్ట్‌మ్యాన్, పోస్టాఫీసును అడిగి) ఇంటి దగ్గర ఖాతా తెరవమని కోరండి.

      అభ్యర్థన చేసిన రెండో రోజు నుంచి పదో రోజు లోపు ఒక తేదీ, ఉదయం 11 నుంచి సాయంత్రం 4 మధ్య ఒక సమయం ఎంచుకోవచ్చు. ఫోన్ ఛార్జీ మీ టెలికాం ప్లాన్ ప్రకారం పడుతుంది.

      ఎక్కడ
      IPPB కస్టమర్ కేర్
      ఫీజు
      ఉచితం · ఇంటి దగ్గర కొత్త ఖాతా తెరవడానికి రుసుము లేదు.
      నిర్ధారణ కాలేదు

      పోస్ట్‌మ్యాన్‌లకు ఖాళీ ఉన్నదాన్ని బట్టి వీలైనంత ప్రయత్నిస్తామని IPPB చెబుతోంది. ఆ తేదీకే వస్తారన్న హామీ లేదు.

      ఆధారాలు: 10, 11

    15. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      దగ్గర్లోని IPPB సేవా కేంద్రానికి గానీ పోస్టాఫీసుకు గానీ వెళ్లి IPPB సేవింగ్స్ ఖాతా కావాలని అడగండి.

      ఎక్కడ
      IPPB సేవా కేంద్రం లేదా పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 10, 12

    16. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఆధార్‌తో కాగితాలు లేకుండా ఖాతా తెరిపించుకోండి.

      సున్నా నిల్వతో తెరవొచ్చు. కనీస నిల్వ ఉంచాల్సిన పనిలేదు. ఆధార్ e-KYC లేకుండా ఖాతా కావాలంటే IPPB శాఖకు వెళ్లాలి. వడ్డీ: ₹1 లక్ష వరకు ఏడాదికి 2.00%, ₹1 లక్ష పైన ₹2 లక్షల వరకు 2.25%. ప్రతి మూడు నెలలకు జమ చేస్తారు.

      ఎక్కడ
      పోస్ట్‌మ్యాన్ దగ్గర, లేదా IPPB సేవా కేంద్రంలో
      ఫీజు
      ఉచితం

      ఆధారాలు: 10

    17. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      IPPB మొబైల్ యాప్‌లో "DigiSmart" సేవింగ్స్ ఖాతా తెరవండి.

      మీకు 18 ఏళ్లు నిండి ఉండాలి, ఆధార్, పాన్ ఉండాలి. ఆధార్‌కు లింక్ అయిన మొబైల్ నంబరునే వాడాలి. ఈ ఖాతాలో ఏడాదిలో మొత్తం ₹2,00,000 వరకే జమ చేయొచ్చు. వడ్డీ ఏడాదికి 2.00%.

      ఎక్కడ
      IPPB మొబైల్ యాప్

      ఆధారాలు: 12

    18. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ఖాతా తెరిచిన 12 నెలల్లోపు దగ్గర్లోని IPPB కేంద్రంలో గానీ పోస్టాఫీసులో గానీ వేలిముద్రతో KYC పూర్తి చేయండి.

      చేయకపోతే ఖాతా దానంతటదే మూతపడుతుంది, మూసివేత ఛార్జీ తీసుకుంటారు.

      ఎక్కడ
      IPPB కేంద్రం లేదా పోస్టాఫీసు
      ఫీజు
      KYC చేయక ఖాతా మూతపడితే ₹150 + జీఎస్‌టీ
      నిర్ధారణ కాలేదు

      KYC తర్వాత ఖాతా "ప్రీమియం సేవింగ్స్ ఖాతా"గా మారుతుందని IPPB పేజీ చెబుతోంది; అదే పేజీ ఒకచోట "అదనపు రుసుము లేదు" అని, మరోచోట ఏటా ₹99 + జీఎస్‌టీ అని చెబుతోంది. IPPB ప్రీమియం సేవింగ్స్ ఖాతా పేజీ చిరునామా ఇప్పుడు "సక్షమ్ యువ సేవింగ్స్ ఖాతా" రుసుముల పేజీని తెరుస్తుంది; అక్కడ ఖాతా తెరవడానికి ₹149 + జీఎస్‌టీ, ఏటా పునరుద్ధరణకు ₹99 + జీఎస్‌టీ అని ఉంది. DigiSmart ఖాతాను మార్చినప్పుడు వీటిలో ఏది వర్తిస్తుందో ఆ పేజీ చెప్పడం లేదు. KYC చేసేటప్పుడు అడగండి.

      ఆధారాలు: 12, 18

    19. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      IPPB ఖాతాలో రోజు చివరికి ₹2 లక్షల వరకే ఉంచొచ్చు.

      మీకు పోస్టాఫీసు సేవింగ్స్ ఖాతా ఉంటే దాన్ని IPPB ఖాతాకు లింక్ చేయించుకోండి. అప్పుడు ₹2 లక్షలు దాటిన డబ్బు దానంతటదే ఆ ఖాతాకు వెళ్తుంది. పోస్ట్‌మ్యాన్‌కు గానీ కౌంటర్‌లో గానీ ఆ ఖాతా పాస్‌బుక్ చూపించండి. లింక్ అయ్యాక SMS వస్తుంది. DigiSmart ఖాతాను దాని KYC పూర్తయ్యాకే లింక్ చేయొచ్చు.

      ఎక్కడ
      పోస్ట్‌మ్యాన్ దగ్గర, లేదా IPPB సేవా కేంద్రంలో

      ఆధారాలు: 13, 16, 12

    20. ఇప్పుడు చేయాల్సింది

      ప్రభుత్వ పథకాల డబ్బు (DBT) మీ IPPB ఖాతాకు రావాలంటే, ఖాతాకు ఆధార్ సీడింగ్ చేయమని IPPB యాప్‌లో గానీ, దగ్గర్లోని పోస్టాఫీసులో గానీ అడిగి, మీ సమ్మతి తెలపండి.

      మీ వేలిముద్రతో గానీ, ఆధార్‌తో నమోదైన మొబైల్‌కు వచ్చే OTP తో గానీ దాన్ని ధృవీకరిస్తారు.

      ఎక్కడ
      పోస్టాఫీసు

      ఆధారాలు: 14

    సమస్య వస్తే

    దరఖాస్తును తిరస్కరిస్తేపోస్టాఫీసు ఖాతా తెరవడానికి ఒప్పుకోకపోతే, ఎందుకో పోస్ట్‌మాస్టర్‌ను అడగండి.

    పోస్టాఫీసు ఖాతా తెరవడానికి ఒప్పుకోకపోతే, ఎందుకో పోస్ట్‌మాస్టర్‌ను అడగండి. తర్వాత ఇండియా పోస్ట్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి. దాని వెబ్‌సైట్‌లో గానీ, ఏ పోస్టాఫీసులోనైనా గానీ (రసీదు ఇస్తారు), కాల్ సెంటర్ 1800 266 6868 కు ఫోన్ చేసి గానీ చేయొచ్చు (ఉదయం 8 నుంచి రాత్రి 8 వరకు; గెజిటెడ్ సెలవు రోజుల్లో ఉండదు).

    ఇండియా పోస్ట్ ఫిర్యాదులు · అధికారిక పేజీ తెరవండి

    18002666868

    ఆధారాలు: 9

    ఆలస్యమైతేపాస్‌బుక్ ఇవ్వకపోవడం, జమ కనిపించకపోవడం లాంటి ఆలస్యాలపై, ఆ సేవకు నిర్ణయించిన గడువు దాటాక, లావాదేవీ జరిగిన 60 రోజుల్లోపు ఇండియా పోస్ట్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి.

    పాస్‌బుక్ ఇవ్వకపోవడం, జమ కనిపించకపోవడం లాంటి ఆలస్యాలపై, ఆ సేవకు నిర్ణయించిన గడువు దాటాక, లావాదేవీ జరిగిన 60 రోజుల్లోపు ఇండియా పోస్ట్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి. తగిన సమయంలో పరిష్కారం కాకపోతే ఆంధ్రప్రదేశ్ సర్కిల్ నోడల్ అధికారిని సంప్రదించండి (pg.ap@indiapost.gov.in). అప్పటికీ కాకపోతే కేంద్ర ప్రభుత్వ ప్రజా ఫిర్యాదుల డైరెక్టరేట్ (DPG) వెబ్‌సైట్‌లో ఫిర్యాదు చేయండి.

    ఇండియా పోస్ట్: ఆంధ్రప్రదేశ్ సర్కిల్ నోడల్ అధికారి · అధికారిక పేజీ తెరవండి

    9491003332

    ఆధారాలు: 9

    ఇతర సమస్యలుIPPB ఖాతా సమస్యకు 155299 లేదా 033-22029000 కు ఫోన్ చేసి గానీ, IPPB కేంద్రంలో గానీ ఫిర్యాదు చేయండి.

    IPPB ఖాతా సమస్యకు 155299 లేదా 033-22029000 కు ఫోన్ చేసి గానీ, IPPB కేంద్రంలో గానీ ఫిర్యాదు చేయండి. 7 పని దినాల్లో పరిష్కారం కాకపోతే IPPB శాఖ మేనేజర్‌ను, మరో 7 పని దినాల్లో కాకపోతే సర్కిల్ నోడల్ అధికారిని, మరో 9 పని దినాల్లో కాకపోతే ప్రిన్సిపల్ నోడల్ అధికారిని సంప్రదించండి. ఫిర్యాదు చేసిన 30 రోజులకూ పరిష్కారం రాకపోతే, లేదా జవాబు నచ్చకపోతే, RBI అంబుడ్స్‌మన్‌కు ఉచితంగా ఆన్‌లైన్‌లో ఫిర్యాదు చేయండి; 14448 లో ఎలా చేయాలో చెబుతారు.

    ఆర్‌బీఐ అంబుడ్స్‌మన్ (CMS పోర్టల్) · అధికారిక పేజీ తెరవండి

    ఆధారాలు: 15, 17

    ఇతర సమస్యలుమీ IPPB ఖాతాలో మీకు తెలియని లావాదేవీ కనిపిస్తే, లేదా కార్డు ఆపేయాలంటే, వెంటనే టోల్ ఫ్రీ 1800 8899 860 కు ఫోన్ చేయండి.

    మీ IPPB ఖాతాలో మీకు తెలియని లావాదేవీ కనిపిస్తే, లేదా కార్డు ఆపేయాలంటే, వెంటనే టోల్ ఫ్రీ 1800 8899 860 కు ఫోన్ చేయండి. మీ OTP, పిన్ ఎవరికీ చెప్పకండి.

    IPPB: అనధికార లావాదేవీల ఫిర్యాదు

    18008899860

    ఆధారాలు: 15

    ఇతర సమస్యలుపోస్టాఫీసు పాస్‌బుక్ పోతే, ఖాతా ఉన్న పోస్టాఫీసులో ఫారంలో గానీ చేతిరాత దరఖాస్తుతో గానీ అడిగి, రుసుము కట్టి డూప్లికేట్ పాస్‌బుక్ తీసుకోండి; హెడ్ పోస్టాఫీసు దాన్ని ఇస్తుంది.

    పోస్టాఫీసు పాస్‌బుక్ పోతే, ఖాతా ఉన్న పోస్టాఫీసులో ఫారంలో గానీ చేతిరాత దరఖాస్తుతో గానీ అడిగి, రుసుము కట్టి డూప్లికేట్ పాస్‌బుక్ తీసుకోండి; హెడ్ పోస్టాఫీసు దాన్ని ఇస్తుంది. నియమాల ప్రకారం రుసుము ₹50, దానిపై పన్ను.

    ఖాతా ఉన్న పోస్టాఫీసు

    ఆధారాలు: 4, 8

    ఈ పనికి అధికారిక వెబ్‌సైట్లు

    అన్ని అధికారిక వెబ్‌సైట్లు →
    మీ జిల్లాలో కార్యాలయం కనుక్కోండి →

    సంబంధిత మార్గదర్శకాలు

    ఈ పేజీలో తప్పు ఉంటే చెప్పండి
    ఈ మార్గదర్శకానికి ఆధారమైన 21 అధికారిక పేజీలు, పత్రాలు
    1. Post Office Savings Account Scheme, 2019 (G.S.R. 921(E), 12 December 2019), as published by India PostDepartment of Economic Affairs, Ministry of Finance, Government of India, Paras 3 (who may open; one single account), 4 (₹500 to open, ₹10 deposits, no maximum, no withdrawal below ₹500, maintenance fee), 5 (4% interest; none for a month below ₹500 between the 10th and month end), 6 (pass book), 7 (ten cheque leaves free a year, then ₹2 a leaf), 8 (silent account); Form-1 (12-12-2019) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    2. Post Office Savings Account (Amendment) Scheme, 2023 (G.S.R. 489(E), 3 July 2023), circulated with SB Order No. 16/2023 of 18.07.2023Department of Economic Affairs, Ministry of Finance, Government of India, G.S.R. 489(E), para 2: joint account of up to three adults (03-07-2023) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    3. SB Order No. 08/2021: "Basic Savings Accounts" under the Post Office Savings Account Scheme 2019 and reduction in account maintenance fee (with G.S.R. 257(E), 9 April 2021)Department of Posts, Ministry of Communications, Government of India, Paras 2 (maintenance fee ₹50 including GST; none on a Basic Savings Account) and 3 (i)–(xiii) (who may open, documents, facilities, ₹500 for cheque book and ATM card) (30-04-2021) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    4. Government Savings Promotion General Rules, 2018 (G.S.R. 1003(E), 5 October 2018), as published by India PostDepartment of Economic Affairs, Ministry of Finance, Government of India, Rules 4 (resident citizens only; a minor from ten; an account holder who becomes an NRI or stops being a citizen), 5 (Form 1, proof of age of a minor, a recent passport size photograph; illiterate and blind depositors), 14 (up to four nominees), Schedule II (duplicate pass book ₹50, plus tax); rule 3(1)(g) (Non-resident Indian: not a resident under the Income Tax Act) (05-10-2018) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    5. Government Savings Promotion General (Amendment) Rules, 2023 (G.S.R. 238(E), 31 March 2023), circulated with SB Order No. 08/2023Department of Economic Affairs, Ministry of Finance, Government of India, New rule 6(1): Aadhaar number (or proof of enrolment, then the number within six months); PAN or Form 60 (PAN within two months of the stated events) (31-03-2023) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    6. SB Order No. 01/2025: paperless KYC (e-KYC) and POSB account opening through Aadhaar biometric authenticationDepartment of Posts, Ministry of Communications, Government of India, Paras 1, 3 (name, care-of name, date of birth, gender and address fetched from UIDAI cannot be edited) and 10 (only single-type POSA, including Basic Savings Account) (01-01-2025) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    7. SB Order No. 07/2025 (addendum): extension of e-KYC to MIS, TD, KVP and NSC accountsDepartment of Posts, Ministry of Communications, Government of India, Para 2: Aadhaar e-KYC for opening single, individual POSA in all departmental post offices from 06.01.2025 (30-04-2025) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    8. India Post: Saving Schemes (Post Office Savings Account details, FAQs on Banking, Safety Guidelines for Investors)Department of Posts, Ministry of Communications, Government of India, "Post Office Savings Account (SB)": 4% a year; Eligibility (resident citizen; joint A and B; note on turning 18); Deposit and Withdrawal; Nomination; Silent Account (free revival); Additional Facilities. FAQs on opening (AOF, KYC, pay-in slip SB 103), ATM charges (₹125 + GST a year) and accounts with no ATM card or net banking. Safety Guidelines 2–4 and 9–13. Page last updated 19.10.2026 · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    9. India Post: Guidelines for Registration of ComplaintsDepartment of Posts, Ministry of Communications, Government of India, Guidelines (online, at a post office, call centre 18002666868 from 8 AM to 8 PM except gazetted holidays, within 60 days, Circle Nodal Officer, DPG); Annexure B: Circle Nodal Officer, Andhra Pradesh (pg.ap@indiapost.gov.in, 9491003332). Page last updated 19.10.2026 · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    10. IPPB: Regular Savings AccountIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Features (paperless opening with Aadhaar; non-eKYC accounts at an IPPB branch; zero balance; no minimum balance; can be linked to POSA); rates (2.00% up to ₹1 lakh, 2.25% above ₹1 lakh up to ₹2 lakh, paid quarterly); 155299 or 033-22029000 for doorstep opening · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    11. IPPB: Doorstep BankingIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Doorstep Banking (nil charge for new account opening at the doorstep); Doorstep Request Submission Process (call 155299 or 033-22029000, or ask the GDS, postman or post office; T+2 to T+10; 11:00 AM to 4 PM) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    12. IPPB: DigiSmart Savings AccountIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Key Terms & Conditions: eligibility (18 or above, Aadhaar, PAN, Aadhaar-linked mobile), KYC within 12 months, upgrade charge, ₹2,00,000 yearly deposit limit, closure charge ₹150 + GST, POSA linkage after KYC; rate 2.00% · మేం చదివిన తేదీ: 01-11-2026
    13. IPPB: IPPB and POSA LinkageIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Linkage process (active individual POSA; at opening or later; show the POSA passbook; SMS on linkage); day-end balance above ₹2 lakh moved to POSA; not with a Digital savings account until converted · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    14. IPPB: Direct Benefit TransfersIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), "How Aadhaar Seeding Works", steps 1–4 · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    15. IPPB: ComplaintsIndia Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Channels (155299 or 033-22029000; 1800 8899 860 for unauthorised transactions or blocking a debit card); escalation matrix (7 working days to the branch manager, 7 more to the circle nodal officer, 9 more to the principal nodal officer; Banking Ombudsman after 30 days) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    16. Reserve Bank of India (Payments Banks – Miscellaneous) Directions, 2025 (updated as on October 01, 2026)Reserve Bank of India, Paragraphs 11 (maximum day-end balance ₹2,00,000 per individual customer) and 13 (no NRI deposits to be accepted by payments banks) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    17. Frequently asked questions: Reserve Bank - Integrated Ombudsman Scheme, 2026Reserve Bank of India, FAQs 9 (CMS portal), 10 (contact centre 14448), 17 (after 30 days), 21 (no fee) (01-07-2026) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    18. IPPB: Service Charges / Fees for Saksham Yuva Savings Account (IPPB's Premium Savings Account address now opens this page)India Post Payments Bank Ltd (a payments bank of the Department of Posts, Government of India), Account Opening/Subscription Charges (INR 149 + GST); Annual Renewal Charges (INR 99 + GST); note on an SBPRM account downgraded when renewal charges are unpaid for 90 days. https://ippbonline.bank.in/web/ippb/premium-savings-account redirects here (seen 2026-11-01). Nothing on the page about an account upgraded from DigiSmart · మేం చదివిన తేదీ: 01-11-2026
    19. Notification S.O. 1050(E), 4 March 2021: rights of an Overseas Citizen of India (OCI) cardholder, under section 7B(1) of the Citizenship Act, 1955 (Gazette of India Extraordinary, Part II, Section 3(ii), No. 962)Ministry of Home Affairs, Government of India, Rights (1)–(4); right (5) (in all other economic, financial and educational fields not named, the same rights and privileges as a foreigner); Explanation (1) (an OCI cardholder is a foreign national holding a foreign passport and is not a citizen of India) (04-03-2021) · మేం చదివిన తేదీ: 30-10-2026
    20. The Income-tax Act, 2025 (No. 30 of 2025)Parliament of India; Gazette of India, Sections 3(1) (tax year) and 6(2) to 6(7) (residence of an individual) (21-08-2025) · మేం చదివిన తేదీ: 10-11-2026
    21. Non Resident FAQs (e-filing portal)Income Tax Department, Government of India, Questions 1 to 5, 7 and 10 (the conditions are those of section 6(1) of the 1961 Act; residence is assessed for each tax year) · మేం చదివిన తేదీ: 10-11-2026